TÉRMINOS Y CONDICIONES

1. ACEPTACIÓN DE TÉRMINOS

Al utilizar los servicios de Black Spin Indoor Cycling Studio, aceptas regirte por los siguientes términos y condiciones. Te recomendamos leerlos cuidadosamente antes de realizar cualquier reserva o adquirir un plan.

2. RESERVAS

• Todas las clases requieren reservación previa a través de nuestra plataforma web.
• La reservación está sujeta a la disponibilidad de cupos (máximo 10 personas por clase).
• Tu reserva queda confirmada solo cuando el equipo de Black Spin valida tu pago.
• Recibirás un número de orden único (formato BS-YYYYMMDD-XXXX) que debes proporcionar al enviar tu comprobante de pago.

3. PAGOS

• Aceptamos pagos a través de la plataforma Clip o transferencia bancaria.
• El pago debe realizarse antes de la primera clase del plan.
• Después del pago, debes enviar tu comprobante por WhatsApp con tu número de orden para activar tu plan.
• Black Spin NO almacena datos bancarios ni números de tarjeta.

4. PLANES Y VIGENCIAS

• Los planes son intransferibles (solo puede usarlos quien los compra).
• Las clases no usadas dentro de la vigencia no son reembolsables.
• La vigencia comienza el día de activación del plan, no desde la primera clase.

5. POLÍTICA DE CANCELACIÓN

• Cancelación con +12 horas: La clase se devuelve a tu plan.
• Cancelación con menos de 12 horas: Se contará como asistencia (la clase NO se devuelve).
• No-show (no presentarse): Se contará como asistencia.

Las cancelaciones se realizan desde tu cuenta en la sección "Mis Reservas".

6. PUNTUALIDAD

• Te recomendamos llegar al estudio 10 minutos antes de tu clase.
• No se permite el ingreso a clases ya iniciadas, por seguridad y respeto al grupo.
• Si no llegas a tu hora, perderás tu lugar y la clase contará como asistida.

7. SALUD Y SEGURIDAD

• Al inscribirte, declaras estar en condiciones físicas adecuadas para realizar ejercicio de alta intensidad.
• Si tienes alguna condición médica preexistente (cardíaca, presión arterial, lesiones, embarazo), debes consultar a tu médico antes de tomar clases y notificar al instructor.
• Black Spin NO se hace responsable de lesiones derivadas de no informar sobre condiciones médicas o de no seguir las indicaciones del coach.

8. COMPORTAMIENTO EN EL ESTUDIO

• Respeto absoluto hacia coaches, staff y demás clientes.
• Uso obligatorio de toalla y botella de agua durante las clases.
• Prohibido el uso de celular durante la clase (excepto por emergencias).
• Black Spin se reserva el derecho de admisión y permanencia.

9. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todos los contenidos del sitio web (logos, imágenes, textos, diseños) son propiedad de Black Spin Indoor Cycling y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual. Su reproducción total o parcial sin autorización está prohibida.

10. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

Black Spin no será responsable por interrupciones temporales del servicio web, fallas técnicas en proveedores externos (Firebase, Clip, WhatsApp) o eventos de fuerza mayor. En caso de cualquier inconveniente, trabajaremos para resolverlo lo antes posible.

11. JURISDICCIÓN

Estos términos y condiciones se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia será resuelta por los tribunales competentes de Guadalajara, Jalisco.